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行業(yè)管理軟件


用友T6餐飲酒店管理軟件










(用友簽約真功夫連鎖)





用友T6-酒店管理軟件

T6-酒店管理軟件從酒店實際業(yè)務管理需求出發(fā),提供酒店前臺及POS收銀的全面應用,滿足酒店管理快捷、高效的經(jīng)營需求。通過應用,提高酒店客房預定、接待、收銀、營銷的工作效率,提高顧客服務品質(zhì)。

T6-酒店管理軟件標準版的產(chǎn)品目標市場:中低端酒店企業(yè) (三星及三星以下級酒店)。

目標客戶:
面向中低端酒店企業(yè);
員工規(guī)模100-200人;
酒店日常業(yè)務工作出現(xiàn)瓶頸;
酒店關注內(nèi)部酒店信息化建設、規(guī)范酒店業(yè)務流程、提高酒店服務水平。


功能一:

前臺營業(yè),此系統(tǒng)含客戶化(系統(tǒng)管理)、基礎數(shù)據(jù)、營業(yè)中心、結算中心、會員中心、應收管理、營業(yè)報表、統(tǒng)計分析等功能。具體如下:
客戶化(系統(tǒng)管理):包括公司信息、建公司賬、權限設置、數(shù)據(jù)工具和日志管理;
基礎數(shù)據(jù):包括部門和員工檔案、餐桌檔案、菜品檔案、價格清單、賓客檔案、計量、關聯(lián)設置、打印設置、營業(yè)班次、方案設置、摘要維護、圖片檔案管理、付款方式、酒店接口設置,財務接口;
營業(yè)中心:包括預訂管理(內(nèi)設來電客顯)、點單、海鮮過磅、沽清管理、菜品核價;
結算中心:包括收銀中心、日結、發(fā)票管理、收銀交班;
會員中心:包括會員卡管理、會員消費管理;
應收管理:包括業(yè)務伙伴分類、業(yè)務伙伴、結轉、應收單、收款單、應收余額表、應收明細表;
營業(yè)報表:包括營業(yè)回顧、收銀報告單、收銀明細表、賬單明細表、收銀員明細表;
統(tǒng)計分析:包括菜品消費統(tǒng)計、退單統(tǒng)計、贈品統(tǒng)計、客戶消費統(tǒng)計、客戶消費習慣分析、臺桌周轉率、轉臺報表、部門銷售報表、消費檔次定位分析、點單員分析、消費分析、營銷員分析、VIP卡提成報表、人均消費日報表、反結報表、消費類型統(tǒng)計報表、套餐配菜銷售匯總報表。

功能二:
觸摸屏,此系統(tǒng)含主界面、開臺、點單、打印、付款、查詢、收銀交班和前臺日結等功能。

具體如下:
主界面:沽清、抹臺等;
開臺:包括點菜、折扣、廚房等;
點單:包括加菜、減菜、要求、送單等;
打?。喊▽~單、收銀單、結賬單;
付款:包括依結算方式(收款、簽單、免單)進行收銀,支持多臺聯(lián)結;
查詢:包括會員、賬單、資源等;
收銀交班:包括生成繳款報表,供財務稽核;
前臺日結:包括對銷售、消費情況進行轉歷史數(shù)據(jù)。

功能三:
PDA無線點單,使用標準手持式無線PDA或點菜寶,實現(xiàn)開臺、點菜等業(yè)務操作,具體如下:
開臺:點菜、折扣、廚房等;
點菜:加菜、減菜、要求、送單等。

功能四:
分單打印,此系統(tǒng)具有集中處理菜品的打印等功能,具體如下:
廚房自動分單打印系統(tǒng)。

功能五:
物流及收支管理,含基礎數(shù)據(jù)、物流管理、收支管理等功能,具體如下:
基礎數(shù)據(jù):包括地區(qū)分類、業(yè)務伙伴類別、業(yè)務伙伴、物料分類、物料檔案、部門類別、部門檔案、人員類別、人員檔案、倉庫分類、倉庫檔案、計量單位、付款方式、財務接口;
物流管理:包括基礎設置、日常業(yè)務、特殊業(yè)務、成本管理、賬簿查詢、統(tǒng)計分析;收支管理:包括日常業(yè)務、統(tǒng)計分析。

應用價值:

提高經(jīng)濟效益
1
、完善的散客和團體預訂功能可防止有房不能出租或滿房重訂的情況出現(xiàn),可隨時提供準確和最新的房間使用和預訂情況,從而可提高客房出租率??腿速M用的直接入帳,不僅減少了票據(jù)傳送,而且避免了管理上的混亂,更主要的是有效地防止逃帳的發(fā)生。
2
、完善的預測功能可用于市場銷售,如確定宣傳的重點地區(qū)和如何掌握的浮動等。
3
、及時控制超過信用限額的客人,隨時催促欠款客賬的結算。
4
、電話費自動計費及電話開關控制,可杜絕話費的逃賬。
5
、正確控制房價,從而提高客房收入。
6
、控制客人優(yōu)惠,減少管理漏洞。

提高服務質(zhì)量

 1
、少于一秒的飯店客人信息查詢手段,使客人得到滿意的答復。
 2
餐費、電話費、洗衣費、客房飲料費、電傳傳真費、酒吧飲料費等費用的一次性結帳管理,不僅大大方便了賓客,也提高了賓館的經(jīng)營管理水平。
 3
、 少于一秒的歷史檔案查詢更為查帳或查客人信息提供了極大的方便。
 4
、回頭客自動識別、黑名單客人自動報警、VIP客人鑒別等均有利于改善賓館的形象。
 5
、 快速的結賬處理,減少客人離店等待時間。
 6
、 清晰準確的賬單、票據(jù)、表格,使客人感到高檔次的享受。
 7
、完善的預訂系統(tǒng),使客人的入住有充分的保證。

提高工作效率

1
、電腦的自動夜間稽核功能結束了手工報表的歷史。
2
、 電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作。
3
、嚴格的數(shù)據(jù)檢查可避免手工操作的疏忽而造成的錯誤,減輕職工的工作 壓力,從而提高工作效率。
4
、 減少票據(jù)的傳送、登記、整理分類、復核等一系列的繁重勞動。
5
、取消專門的境外人員資料錄入工作。
6
、電話費自動計費及電話開關控制,使話務員的工作只是接電話而已。

全面了解營業(yè)情況
1
完備的報表功能和查詢功能使管理者可及時了解飯店各部門的營業(yè)情況,并可綜合分析賓館的財政狀況,是飯店經(jīng)營者的得力助手。

2
、 改善賓館內(nèi)部管理體制:
3
、管理系統(tǒng)在建立營業(yè)庫的同時,還建立了人事庫,進一步形成企業(yè)嚴格的管理體系, 使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。
4
提供多種安全級別,保證各類數(shù)據(jù)不被無權過問的人觀看和操作。
5
、各種房費、電話費、餐費等的優(yōu)惠控制。
6
、應收賬款的控制。
7
職員工作量的考核控制。
8
職員操作過程的跟蹤記錄,有利于明確責任。

功能介紹

預定系統(tǒng)

 1
、散客一張預定單可預定多間房:自動客歷資料預定
 2
、不同團體類別的主單設置:預定取消及恢復
 3
、每一團體不同房類預定: 每一團體不同房價預定
 4
、 每一團體不同抵店/離店日:團體預定控制

 5
、折扣授權控制:自動搜索合約房價及優(yōu)惠方式

 6
、無限期預定情況預覽:留言及特殊要求

 7
、附加服務設置:各種排序的預定資料(模糊)查詢


接待系統(tǒng)

 1
、 散客步入快速入住:散客預定快速入住
 2
、 預定直接排房入:自動可售房顯示
 3
、自動搜索客歷資料:自動搜索合約公司/旅行社房價
 4
、自動裝載客歷折扣及特價:自動房價,折扣,服務費及附加費

 5
、留言/特別注釋設置:實時房間狀態(tài)顯示
 6
、房間轉帳:附加服務設置
 7
、 月租/周租式房價:五種季節(jié)房價及周末/假日房價  
 8
、客人資料(模糊)查詢:散客自動/手工預定排房

 9
、團體自動/手工預定排房


管家系統(tǒng)

 1
、設置凈房:設置清理房
 2
、設置贓房:維修房設置/取消

前臺收銀
 1
、單屏多帳單操作系統(tǒng):每日房租自動記帳
 2
、每日附加服務自動記帳:自動帳單平衡檢測
 3
、任意項目轉帳:Windows 風格拖放式轉帳操作
 4
、 團員余額自動搜:團體自動退房
 5
、明細項/匯總項帳單:項目/自然排序帳單
 6
、長住客帳務管理及歷史帳查詢:全日/半日租自動提示
 7
、日租入帳及統(tǒng)計:轉帳記錄及報表
 8
、客單/團體歷史及歷史帳務查詢


夜間查核

 1
按班次審核:按每一收銀員審核
 2
、多功能帳務查詢- 超余額催帳報表:每日余額報表
 3
、任意項目分帳單:任意項目轉帳
 4
、任意項目消費控制:任意項目消費自動轉帳
 5
、帳務日志審核- 套票房自動分項記帳:客單/團體歷史及歷史帳務查詢
 6
、各營業(yè)點統(tǒng)一審核:各營業(yè)點實時帳務查詢
 7
、各營業(yè)點收銀與前臺收銀聯(lián)網(wǎng):現(xiàn)金 /應收帳與后臺聯(lián)網(wǎng)
 8
、合約公司/旅行社帳務聯(lián)結:VIP /會員卡帳務聯(lián)結
 9
、生成各種借方/貸方/余額報表:生成酒店營業(yè)總表
 10
、遠程操作各餐廳、營業(yè)點日結:遠程打印各餐廳、營業(yè)點報表


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