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OA軟件定制（審批軟件）

以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)行政審批方式、提高行政效率和公共服務(wù)水平、方便企業(yè)和群眾辦事為目標(biāo)，應(yīng)用信息技術(shù)，強(qiáng)化行政審批監(jiān)管，積極推進(jìn)網(wǎng)上審批，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，努力構(gòu)建廉潔、務(wù)實(shí)、高效、便民的服務(wù)型機(jī)構(gòu)。

從實(shí)際情況出發(fā)，按照提高效率、加強(qiáng)監(jiān)管和改進(jìn)服務(wù)的方針，環(huán)球軟件整合現(xiàn)有的電子資源和技術(shù)，構(gòu)建了設(shè)計(jì)先進(jìn)、功能完善、管理精細(xì)的服務(wù)平臺(tái)。

功能介紹:

        一站式受理，以審批業(yè)務(wù)為主線(xiàn)，受理網(wǎng)上、服務(wù)中心窗口、各委局辦、離線(xiàn)申報(bào)等方式提交的審批事項(xiàng)；

• 事項(xiàng)申報(bào)登記，受理窗口或網(wǎng)絡(luò)提交的申報(bào)事項(xiàng)，根據(jù)提交資料完整度、資料真實(shí)性等決定是否進(jìn)入審批環(huán)節(jié)；

• 事項(xiàng)審批，責(zé)任窗口、部門(mén)依法審批受理的事項(xiàng)；

• 并聯(lián)審批，用戶(hù)提交并聯(lián)審批所需的前置資料，所有審批部門(mén)共同勘驗(yàn)、聯(lián)合會(huì)審，共同審批；

• 協(xié)同辦公，行政審批的輔助辦公功能，包括電子公告、投訴處理、咨詢(xún)回復(fù)、工作日設(shè)定，核實(shí)并處理監(jiān)察人員發(fā)來(lái)的責(zé)問(wèn)；

• 即時(shí)通訊，構(gòu)建統(tǒng)一的即時(shí)通訊系統(tǒng)，開(kāi)放webservice接口，可與第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用；

• 電子簽章系統(tǒng)，為審批事項(xiàng)及其他證照開(kāi)具系統(tǒng)提供電子簽章功能；

• 一窗式收費(fèi)，提供一窗式收費(fèi)功能，方便用戶(hù)依照法律繳納服務(wù)費(fèi)；

• 考勤管理，與考勤機(jī)同步，管理行政人員考勤情況，并設(shè)置請(qǐng)假管理功能；

• 績(jī)效考核，按照考勤情況、辦件情況等對(duì)各部門(mén)、窗口進(jìn)行績(jī)效考核；

• 統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)事項(xiàng)、單位、時(shí)間等多種預(yù)設(shè)條件查詢(xún)辦件、收費(fèi)等情況；

• 輔助決策，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層挖掘、過(guò)濾、分析，提供豐富多彩的動(dòng)態(tài)報(bào)表與圖形，形象展示各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析的狀態(tài)與趨勢(shì)，為管理層提供決策支持；

• 工作流配置，可視化的工作流配置和表單配置功能，方便快速調(diào)整審批流程，適應(yīng)不斷改革的審批流程模式；

• 開(kāi)放的webservice接口，可與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、電子評(píng)議系統(tǒng)等集成應(yīng)用，具有極高的可擴(kuò)展性；

• 數(shù)據(jù)共享，與智慧城市人口庫(kù)、法人庫(kù)、證照庫(kù)實(shí)現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)共享；

• 移動(dòng)審批客戶(hù)端（智能手機(jī)、IPAD），通過(guò)智能手機(jī)、IPAD等移動(dòng)終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)服務(wù)審批的移動(dòng)辦公。

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應(yīng)用價(jià)值

         面向市民，提供網(wǎng)上申報(bào)、辦件查詢(xún)、在線(xiàn)咨詢(xún)、投訴建議、服務(wù)公開(kāi)、辦事指南等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程透明化、公開(kāi)化；

• 結(jié)合全市電子服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正的外網(wǎng)申報(bào)、內(nèi)網(wǎng)審批、聯(lián)動(dòng)審批、并聯(lián)審批等功能；

• 實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)、一窗式受理、一次性告知、一網(wǎng)式辦理、一單式收費(fèi)；

• 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次性錄入，多處共享，解決數(shù)據(jù)重復(fù)錄入問(wèn)題；

• 實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)審批權(quán)限部門(mén)的全面監(jiān)察，并配合上級(jí)監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)察工作；

• 實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)審批全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)察，對(duì)辦理部門(mén)和辦事人員進(jìn)行全面的績(jī)效考核；

• 依據(jù)智慧城市頂層設(shè)計(jì)要求，與智慧城市建設(shè)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與其它相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、協(xié)同辦公。

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服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)將有助于提高行政許可的辦事效率，提高服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)和服務(wù)平臺(tái)的市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)覆蓋，將極大提高企業(yè)對(duì)服務(wù)管理和監(jiān)督能力，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善投資軟環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。